今天给大家分享一篇一暄康养西门分院许总在2018年会上的发言，一暄康养西门分院是一家位于成都市的金牛区高端养老院，感谢大家收看本期《我爱一暄》栏目。

在我看来，总结会的意义是：辞旧、迎新，辞旧是在总结中提升，迎新是新的姿态。新的起航，新的腾飞！

感谢股东，感谢你们愿意投资这样一个公益事业，给一群善良努力的人搭建了一个平台，让这样一群人只要勤劳、忠诚，就会有舞台，只要努力进步就会有晋升！

感谢全体管理人员，感谢你们与公司步调一致，忠于职业经理人的操守，在我看来，最有意义的事业或创业，就是与一群志同道合的人为着共同的方向挑战前进路上一个又一个的困难，成为彼此信任、荣辱与共的战友！冲破所有黎明前的困扰，迎接温暖的晨光！

感谢全体一线员工，你们的善良细致让无数的老人有尊严的走完人生最后一段旅程！你们的努力温暖了无数的家庭，是你们的言行诠释了一暄的文化！是你们的精神铸就了一暄品牌！谢谢你们！

今天，一暄康养西门分院开业了，2018年的辉煌也好，艰辛也罢，都成为过去。2019年的开始，作为一暄运营团队的核心管理人之一，我想告诉新老员工，未来的工作中，有几点是我们决不允许的：

1、决不允许对老人粗言恶语。

2、决不允许不安全、不卫生的食材进入院内。

3、决不允许私自拿老人财物，老人及家属馈赠的贵重物品及钱不予许接受。

4、决不允许挑拨是非、拉帮结派。

5、决不允许偷奸耍滑，遗漏或不认真完成服务环节。这五点是零容忍。

总之，在未来的日子里，我希望你们和我一起正确看待人和事，正确看待自己，学会自我反省，并在自省中进步，这样我们才会更加的成熟！为什么我强调成熟，曾经我以为只要善良就可以做好养老，后来我知道不行，还要成熟的心性，什么是成熟？是年龄大吗？不！是人性的成熟！

五年前的我也善良，但那个时候的我做不好养老，因为张扬、虚荣、浮躁，缺少沉淀，那个时候愿望存在于脑袋里，想的是面子、看的是牌子。今天的我因为努力而愿意反省，因为反省而有进步，今天的我愿望来自于内心，我希望我余下的日子不需要奢华，只要淡定从容就好。我希望来得及每年陪父母出去走一走，我希望能让跟着我奋斗的员工日子越来越好，我希望作为子女无愧于父母，我希望作为父母，无愧于子女，我希望作为带头人，无愧于跟着我奋斗的员工！

今天，一暄康养西门分院开业啦，一暄在成长，我们个人也要成长，让自己有价值、受人尊重！从今天开始，我们一起努力做一个有成熟心性、成熟品格的人，敬业，无愧于选择一暄的老人和家属，忠诚，无愧于培养我们成长让我们越来越有价值的企业，心胸宽广、包容快乐，无愧于我们自己的人生！

为满足广大长者的养老需求，金牛区高端养老院一暄康养西门分院于2019年1月20日正式开业。详情请致电：4000-181-182（电话接通后拨“1”）。